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预约说明

1.     如何预约?

您可通过【在线问诊】或【免费咨询】或【找医生】等选择你想要问诊的医生点击服务相应的服务类型类别-【选择/添加就诊人】-【提交预约】完成预约申请。客服人员将会在1个工作日内处理您的预约申请。医生接受您的预约后会以短信和微信消息提醒的方式通知到您,请注意查收。

2.     可以预约的医生有哪些?

您可在平台详情页下的【在线问诊】或【快速找医生】查看可预约的医生。

3.     如何修改预约?

您可通过【我的预约】-【修改预约】修改您的预约申请。

4.     我不预约可以去诊所吗?

建议您提前两天在祖修堂互联网医疗平台进行预约操作,如不预约即前往,则可能会出现与医师排班冲突的情况,导致无医师为您提供服务。

5.     为什么不能预约当天就诊?

为保证您的就诊体验,同时给医师预留准备时间,目前支持提前预约,请您安排好时间,自主选择就诊时间。

6.     在哪查询我的预约?

进入PC端【我的祖修堂】或移动端【个人中心】-【我的预约】查询您的预约记录。

7.     没有收到预约确认怎么办?

您可在【我的预约】里查看是否确认或通过拨打祖修堂客服热线13905663417咨询。